Tıbbi Sorumluluk Reddi
Son güncelleme: 5 Mayıs 2026
Tıbbi Sorumluluk Reddi
Son güncelleme: 5 Mayıs 2026.
Bu belge, tıbbi anlamda kim olduğumuzu ve kim olmadığımızı açıklar. Bu sitedeki bilgilere güvenmeden önce okuyun.
1. Kimiz ve kim DEĞİLİZ
BergemHealth bir medikal concierge’tir. Hasta ile Türkiye’deki JCI hastanesi arasındaki etkileşimi organize ederiz: profesörü seçer, belgeleri çevirir, randevuda eşlik ederiz.
Biz klinik değiliz, hekim değiliz, sigorta şirketi değiliz.
Tıbbi hizmet sunmayız, tanı koymayız, tedavi reçete etmeyiz, reçete yazmayız, işlem yapmayız. BergemHealth’in tıbbi lisansı yoktur — faaliyetimiz için gerekli değildir.
Tüm tıbbi kararlar yalnızca Türkiye’deki JCI hastanelerinin lisanslı hekimleri tarafından, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına uygun şekilde verilir.
2. Sitedeki bilgiler
Sitedeki metinler — uzmanlık alanları, tedavi yöntemleri, fiyatlar, klinikler, profesörler hakkında — bilgilendirme amaçlıdır. Bu, bir kliniğin neyi hangi yöntemlerle tedavi ettiğine dair bir özettir; tıbbi tavsiye veya belirli bir tedavi önerisi değildir.
Doğru olmaya çalışırız — materyaller tıbbi uzmanlar tarafından hazırlanır, gerçekler kliniklerle doğrulanır. Ancak tıp hızla ilerler, protokoller güncellenir ve her hasta benzersizdir. Sitedeki bilgi, yüz yüze hekim muayenesinin yerini tutmaz.
3. “48 saatte ikinci görüş” — bu nedir?
“48 saatte ikinci görüş”, sağladığınız tıbbi belgelere (çıkış raporları, görüntüler, tahliller) dayanarak verilen bir JCI hastanesi profesöründen yazılı tıbbi görüştür.
Bu bir tıbbi hizmettir ve klinik tarafından sağlanır, BergemHealth tarafından değil. Süreci biz organize ederiz: belgeleri ileterek, süreyi takip ederek, görüşü Türkçeden hedef dile çevirerek.
Görüş, belirli bir profesörün uzman görüşüdür. Yüz yüze muayenenin, ek tetkiklerin ve klinikte hastayla yüz yüze görüşmeden sonra hazırlanan nihai tedavi planının yerini tutmaz.
4. Kendi kendinize tedavi yapmayın
Sitedeki materyallere dayanarak yüz yüze hekim konsültasyonu olmadan tedavi kararı vermeyin.
Bu her şey için geçerlidir:
- ilaç almaya başlama veya bırakma;
- doz değiştirme;
- sitede anlatılanlar lehine reçete edilen tedaviyi reddetme;
- makalelerimize dayanarak reçetesiz ilaç satın alma.
Tedavi yöntemi hakkındaki yazımızı okurken “denemeliyim” diye düşünüyorsanız — tedavi eden hekiminizle konuşun. Türk tıbbının ne sunduğunu ve hangi soruları sormanız gerektiğini daha iyi anlayasınız diye hastalar ve aileleri için yazıyoruz. İnternetten kendi kendinizi tedavi etmeniz için değil.
5. Fiyatlar göstergeseldir
Sitedeki tüm fiyatlar — ister ameliyat, tedavi kürü, tetkik veya paket olsun — göstergeseldir.
Nihai maliyet yalnızca klinikteki yüz yüze konsültasyon ve bireysel tedavi planının hazırlanmasından sonra belirlenir. Aşağıdakilere bağlı olarak göstergesel rakamdan her iki yönde de farklı olabilir:
- hastalığın evresi ve eşlik eden tanılar;
- seçilen tedavi yöntemi;
- ek tetkik ihtiyacı;
- yatış süresi;
- döviz kuru ve diğer faktörler.
Tedavi başlamadan önce kliniğin yazılı tahmini fatura ile kesin maliyeti alırsınız. O ana kadar tüm rakamlar ön bilgidir.
6. Acil durumlarda 112’yi arayın, bizi değil
BergemHealth acil tıbbi yardım sağlamaz.
Sizde veya bir yakınınızda yaşamı tehdit eden bir durum varsa — ani göğüs ağrısı, bilinç kaybı, ağır kanama, inme belirtileri, ağır travma — derhal acil servisi arayın:
- Türkiye: 112
- Çoğu AB ülkesi: 112
- Ukrayna: 103 veya 112
- Kazakistan: 103 veya 112
Hızlı yanıt umarak WhatsApp’tan bize yazmayın — biz kurtarma servisi değiliz. Önce yardım, sonra uygun olduğunda medikal turizm.
7. Üçüncü taraf kaynaklar
Sitede dış kaynaklara — bilimsel yayınlar, klinik kılavuzlar, Türkiye Sağlık Bakanlığı materyalleri, klinik ve profesyonel dernek siteleri — bağlantılar bulunur.
Bunlara kolaylık ve gerçekleri doğrulamak için bağlantı veririz. Bu sitelerin içeriğini kontrol etmeyiz. Güncelliklerinden, doğruluklarından, veri işleme politikalarından ve materyallerinin kullanımının sonuçlarından sorumlu değiliz.
8. Hasta yorumları ve hikâyeleri
Sitede gerçek hastaların vakalarını ve yorumlarını yayımlarız — yazılı izinleriyle veya kişisel veri ve tanınabilir ayrıntılar olmaksızın anonim olarak.
Bu hikâyeler Türkiye’deki tedavinin nasıl yürütüldüğünü ve ne tür sonuçların ortaya çıktığını gösterir. Başka bir hasta için benzer sonucu garanti etmezler.
Her vaka benzersizdir. Aynı tanılı bir hastanın evresi, eşlik eden hastalıkları veya tedaviye yanıtı farklı olabilir. Olası sonucunuzu başkasınınkiyle karşılaştırmayın — prognozu sizi muayene eden hekiminizle görüşün.
9. Klinik markaları ve ticari markalar
Sitede partner klinikleri belirtiriz: Liv Hospital (İSÜ Bahçeşehir, Ulus, Vadistanbul), Memorial (Antalya, Bahçelievler), Akdeniz Üniversitesi Hastanesi.
Bu, bu kliniklerin profesörleriyle anlaşmalarımız olduğu ve hastalar için bu kliniklerde konsültasyon ve tedavi organize ettiğimiz anlamına gelir.
Tüm isimler, logolar ve ticari markalar ilgili sahiplerinin malıdır. Bunları partnerleri tanımlamak amacıyla bilgilendirme amaçlı kullanırız. Sitedeki kullanım, partnerlik ilişkimiz dışında hak sahiplerinin reklam veya onayı anlamına gelmez.